Prix BLI PaceSetter 2024-2025 : partenaire des services TI gérés

Le paysage des services TI gérés a connu une évolution et des changements spectaculaires au cours de la dernière décennie, surtout dans les dernières années.

C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer que Keypoint Intelligence a décerné à Ricoh le prix Buyers Lab (BLI) Pacesetter 2024-2025 dans la catégorie partenaire des services TI gérés.

Nous reconnaissons que ce prix témoigne du fait que nos clients ont sans cesse besoin de solutions, de services et de produits qui les aident à s’adapter à leur propre environnement en évolution et à libérer le pouvoir de leur information.

Consulter le communiqué de presse (vous serez dirigé vers le site Web américain Keypoint Intelligence, lequel est uniquement disponible en anglais)

Propos de Keypoint Intelligence à l’égard de Ricoh et des services TI gérés

Principaux éléments de nos services gérés

Consciente de l’évolution du paysage des services TI, l’organisation Keypoint Intelligence a noté que :

« les services TI gérés changent la donne dans ce contexte, puisqu’ils répondent entièrement aux besoins des entreprises en matière de TI. »

Nous savons que les défis liés à la gestion de l’information ne font que croître au sein des entreprises partout dans le monde. Qu’ils soient confrontés à des menaces de rançongiciels, qu’ils souhaitent développer des applications ou rehausser la communication et la collaboration ou qu’ils fassent face à n’importe quel autre défi, nos clients sont toujours à la recherche de façons de protéger leurs données, de créer de nouvelles procédures, de réduire les coûts ou encore de favoriser leur croissance.

« Ricoh mérite ce prix Pacesetter, explique Anna Valaitis, analyste principale, Groupe en milieu de travail, Keypoint Intelligence. L’entreprise a favorisé la croissance, au-delà de l’impression, grâce à des solutions et à des technologies, même dans des espaces auxiliaires. De plus, elle y parvient dans le cadre d’un seul contrat. Le résultat de ses efforts comporte trois importants avantages : la simplification de l’approvisionnement, la hausse de l’efficacité et la réduction des coûts. »

Voici les facteurs ayant le plus contribué à l’obtention du prix :

Vaste portefeuille de services
Offres connexes
Solutions administratives et opérationnelles
Plateforme d’affaires intelligente (IBP, Intelligent Business Platform)

Lire le rapport complet pour obtenir tous les détails (en anglais)

À propos du prix BLI Pacesetter

Keypoint Intelligence évalue et reconnaît spécifiquement les fabricants d’équipement d’origine d’imagerie documentaire pour leur leadership sur le marché dans diverses catégories au moyen des prix BLI PaceSetter. La procédure d’évaluation est fondée sur des questionnaires exhaustifs, des entrevues approfondies et une échelle de classement exclusive.

Adoption d’une approche holistique à l’égard des services TI gérés

Aujourd’hui, les services TI prennent différentes significations pour les organisations.

À titre d’exemple, les petites entreprises et les entreprises locales peuvent rechercher un fournisseur de service TI leur offrant des solutions, comme Work Anywhere, qui gèrent leur environnement technologique tout en leur permettant de tirer parti des plus récentes applications liées à la technologie, à la sécurité et au nuage, dans le but d’acquérir un avantage concurrentiel.

Certaines organisations, pour leur part, recherches des services plus complets, comme ceux ayant été identifiés et évalués pour la remise du prix BLI Pacesetter de Keypoint Intelligence.

À vrai dire, la définition du mot « holistique » varie d’une organisation à une autre. Notre expérience à l’égard des procédures et des technologies d’affaires, combinée à notre offre de services TI gérés nous permet de soutenir nos clients, peu importe la taille ou les besoins de leur organisation.

Découvrez la forme que peuvent prendre les services TI gérés holistiques dans votre organisation

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