Imprimantes reconditionnées ou remises à neuf : quelle est la différence et pourquoi est-ce important?

Maximiser les budgets, optimiser les dépenses technologiques et réduire l'impact environnemental sont aujourd'hui des priorités pour la plupart des entreprises. Pour les responsables informatiques et des achats, ces facteurs, ainsi que bien d'autres, pèsent dans le processus de décision pour sélectionner les meilleurs logiciels, solutions et partenaires d'externalisation qui correspondent aux objectifs clés de l'entreprise.

Nous avons constaté que de plus en plus de nos clients accordent une importance croissante à leurs priorités en matière d'environnement, de durabilité et de gouvernance (ESG) lorsqu'ils choisissent les fournisseurs et les partenaires avec lesquels ils souhaitent aligner leurs activités. En effet, 74 % des responsables des achats prennent en compte la performance en matière de développement durable lors de la sélection de nouveaux fournisseurs.¹

Nous continuons à élargir notre offre de services numériques et à nous impliquer dans les activités de nos clients, en soutenant un large éventail d'objectifs d'automatisation logicielle et d'optimisation des processus d'entreprise. Nous sommes également fiers de notre longue histoire qui a débuté dans la technologie du matériel.

Dans ce cadre, nous nous efforçons en permanence d'augmenter la durée de vie de nos équipements tout en développant des fonctionnalités plus performantes pour numériser, automatiser et adapter nos solutions aux besoins de nos clients, tout en soutenant leurs résultats.

L'une des façons dont certaines organisations ont mis l'accent sur le développement durable est d'utiliser du matériel de bureau et d'autres équipements reconditionnés (et parfois remis à neuf) dans le cadre de leurs activités.

Après tout, la réutilisation des équipements semble toujours être un concept environnemental intelligent en théorie. Cependant, des termes tels que « reconditionné » et « remis à neuf » sont parfois utilisés dans les conversations commerciales sans être vraiment définis.

Dans cet article, nous explorons la signification de ces termes, les différences fondamentales entre les équipements d'imagerie numérique remis à neuf et réusinés, et les raisons pour lesquelles il est essentiel de faire la distinction entre les deux afin de prendre les bonnes décisions pour vos opérations commerciales et la protection de l'environnement.

La différence entre reconditionné et remis à neuf

De nombreux fournisseurs de matériel parlent aujourd'hui de produits reconditionnés et remis à neuf, mais ces termes peuvent prêter à confusion pour les non-initiés, d'autant plus que les définitions sont vagues, subjectives et sujettes à interprétation.

Reconditionné : L'Agence de protection de l'environnement (EPA) définit les équipements d'imagerie reconditionnés comme étant « un produit qui correspond à l'un des types de produits définis dans la section 1.A 1-8, qui a été remis dans un état « comme neuf » du modèle de base, y compris en termes de performance énergétique, par le fabricant, en utilisant des composants neufs et/ou réutilisés provenant du fabricant d'équipement d'origine ».²

Remise à neuf : Le terme « remise à neuf » peut avoir de nombreuses significations différentes, et aucune définition normalisée n'a encore été établie par un organisme faisant autorité. Les équipements remis à neuf peuvent inclure des retours de clients inutilisés, des articles indésirables donnés à une entreprise ou à une organisation caritative, ou des produits retournés encore sous garantie.

Contrairement à la plupart des équipements remis à neuf, les appareils reconditionnés respectent des directives strictes en matière de contrôle qualité et de normalisation. Au cours de ce processus, les composants et modules usés ou obsolètes sont réparés ou remplacés, ce qui permet de reconstruire l'appareil selon les normes d'une nouvelle machine. Il s'agit d'un processus complet au cours duquel un appareil technologique est remis dans son état d'origine et répond aux exigences de fabrication et aux attentes des clients de la même manière qu'un nouvel appareil.

Lors de la remise à neuf, une combinaison de pièces peut être utilisée, y compris des éléments réutilisés, réparés ou neufs. Au cours de ce processus, l'ingénieur utilisera les mêmes spécifications que lors de la fabrication initiale - et les garanties sur ces appareils correspondront à celles d'un produit neuf.

D'autre part, le processus de remise à neuf peut aller d'un contrôle approfondi du produit pour détecter les défauts à un nettoyage complet et une reconstruction du produit. Les produits sont ensuite testés pour vérifier leur fonctionnalité et détecter les défauts avant d'être revendus. En fin de compte, les appareils remis à neuf sont restaurés à un coût bien moindre que ceux qui sont reconditionnés. En outre, les garanties sur les appareils reconditionnés sont soumises aux définitions du vendeur et peuvent aller de la garantie équivalente à celle d'un produit neuf à une garantie inexistante.