First level navigation Menu

Services d’administrateur d’applications

Votre flux de travaux est entre bonnes mains

 

78 % des administrateurs TI considèrent que leur travail est stressant. Près de 40 % (38 %) du personnel TI aux É-.U. ne dorment pas la nuit en raison de la pression au travail.*

Infovisual image.
 
 

Maximisez votre investissement logiciel avec les services d’administrateur d’applications RICOH. Laissez notre équipe de spécialistes en logiciels chevronnés surveiller, réparer et personnaliser vos applications logicielles — pour que vous puissiez vous concentrer sur les capacités essentielles — sans pénaliser vos ressources existantes. 

 
 
 

En faire plus en travaillant moins

Obtenez un soutien d’expert pour votre logiciel Ricoh et évitez les maux de tête.


Pour communiquer la bonne information à la bonne personne, vous avez besoin des bonnes ressources. Et lorsque le temps est venu de manipuler votre logiciel, cela peut s’avérer difficile.

Pourquoi perdre du temps à chercher de nouvelles recrues simplement pour gérer un logiciel de tierce partie? Pourquoi dépenser des dizaines voire des centaines d’heures sur la formation? Pourquoi se précipiter à la dernière minute lorsqu’un employé est malade ou part en vacances? Et pourquoi risquer d’en demander trop à votre fournisseur de service TI de tierce partie?

Faites plutôt appel aux services d’administrateur d’applications. Personne ne connaît mieux que Ricoh les applications logicielles contenues dans notre portefeuille. Pour des frais mensuels raisonnables, nos experts chevronnés peuvent gérer pour vous la complexité de ces applications.

Nous offrons un soutien exceptionnel pour un large éventail de logiciels Ricoh et de tierce partie, incluant: 

    D’autres applications tierces peuvent être admissibles.
     
     

    Uniformiser facilement 

    Gérez vos applications logicielles Ricoh à partir d’un seul point de contrôle puissant et pratique.


    Vous avez déployé plusieurs applications logicielles. Chacune travaille à simplifier les flux de travaux - mais elles ne sont pas nécessairement conçues pour fonctionner ensemble. Vous devez déterminer comment les intégrer, pour que la bonne solution soit utilisée pour faire circuler la bonne information au moment opportun. Chaque fois.

      Vous pouvez essayer de le faire vous-même – ou, vous pouvez confier cette tâche aux experts.

    Les services d’administrateur d’applications sont votre source unique pour l’ensemble des applications logicielles du portefeuille Ricoh. Il s’agit d’un point de contrôle facile pour vous aider à :

     

    • Éliminer la courbe d’apprentissage d’une multitude d’applications.
    • Éviter les redondances provenant de solutions qui se recoupent.
    • Résoudre les défis les plus complexes en matière de flux de travaux pour maintenir l’information en circulation.

     

    Nous savons où regarder et quoi faire. Nos experts spécialisés peuvent intégrer des applications disparates en flux de partage d’information cohérents et exhaustifs. Nous sommes rapides, attentifs et fiables et nous pouvons garantir que votre logiciel fonctionne comme nous l’avons promis.

     
     
     

    Obtenir de l’aide maintenant – et à l’avenir

    Assurez-vous de toujours disposer des ressources les plus à jour.


    Vous avez ajouté un logiciel pour régler un problème de flux de travaux, mais votre travail ne s’arrête pas là. Vous n’avez pas les connaissances pour maximiser et gérer de façon continue ces capacités, alors, quel est le but?

    Dans le cadre des services d’administrateur d’applications,
    nous :


    • Rencontrons régulièrement votre personnel TI et les principaux intervenants afin de discuter des attentes et des nouvelles configurations, et d’identifier les problèmes potentiels.
    • Saisissons l’information de vos applications logicielles et la transformons en données accessibles.
    • Surveillons le rendement et assurons le suivi des billets de service pour vous aider à éviter les interruptions de flux de travaux.
    • Mettons à jour vos applications pour que vous puissiez toujours travailler avec la meilleure technologie de pointe.

     
     

    S’allier à des experts éprouvés 

     

    Fiez-vous à notre expérience et à notre expertise pour soutenir vos objectifs technologiques.

    Vous prenez de meilleures décisions lorsque vous avez la meilleure information. Nous fondons notre héritage en introduisant de nouvelles technologies et en les gérant pour que vous puissiez accéder aux données critiques au moment le plus opportun. Avec nos impressionnants antécédents inégalés en matière d’expertise en équipement, notre transition à un service de soutien des applications logicielles chevronné et rapide s’est faite de façon harmonieuse dans les entreprises et les industries. Découvrez ce que nous pouvons faire pour vous.

     
     
     

    Plus d'information sur nos solutions

    • Services d’administrateur d’applications

      Découvrez comment votre organisation peut maintenir des flux de travaux robustes sans compromettre les ressources avec notre soutien administratif de logiciels complet.

      1 / 3
    • Services gérés des TI

      Graycon se fait fort de transformer les TI inefficaces, couteuses et de peu de valeur en secteur hautement coordonné, à la demande et orienté affaire.                                                                               

      2 / 3
    • Applications CMS

      Découvrez comment vous pouvez trouver l’information dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, avec notre système de gestion de contenu personnalisé en fonction des besoins de votre organisation.

      3 / 3
     
    *Source: http://www.gfi.com/blog/survey-shows-a-rise-in-it-admin-stress-for-second-year-running-infographic/