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Comment puis-je augmenter la productivité en effectuant la transition vers le numérique?

Transformer les documents papier en données utiles, accessibles et interrogeables.
 

Faciliter la recherche et la gestion de l’information

Quelle portion de vos informations essentielles aux affaires est-elle en format papier? Que se passe-t-il si ces papiers sont endommagés, perdus, volés ou, tout simplement, cachés dans des classeurs ou des boîtes de rangement les rendant ainsi irrécupérables?

Avoir un accès en temps réel sécurisé à votre information peut aider à améliorer l’efficacité, à augmenter la collaboration, à optimiser les procédures et à faire croître la satisfaction des clients. Les services de numérisation de documents transforment le papier en données numériques facilement accessibles. Rehaussez le service à la clientèle au moyen d’un accès plus rapide à l’information; au même moment, permettez à vos employés d’être plus productifs et efficaces.
 

Économiser temps et argent pour améliorer les relations avec les clients

 

Économisez du temps en trouvant plus rapidement les documents. Économisez de l’argent en récupérant de l’espace précieux dans votre bureau et en réduisant les coûts d’entreposage de papier. Améliorez les relations avec les clients qui s’attendent à un accès simple à l’information. Évitez-vous de nombreux maux de tête en numérisant les documents au moyen d’un service d’impartition des procédures d’affaires comprenant la numérisation de documents.

Un service de numérisation de documents utilise une plateforme donnant du sens à l’information reçue pour ensuite la classer, la trier, l’indexer, l’étiqueter et l’extraire automatiquement. Utilisez les données numérisées dans les procédures d’affaires et les flux de travaux afin d’améliorer l’efficacité et d’obtenir des informations pratiques.

Optimiser les procédures et améliorer la sécurité

Avec les documents papier surgissent des problèmes de conformité et de confidentialité. Beaucoup de règlements gouvernent et protègent l’information, y compris l’information sur papier. La perte, la destruction ou le vol de documents papier pourraient entraîner des amendes ou des poursuites. De plus, des fonctions comme la gestion des dossiers, les comptes créditeurs et débiteurs, l’administration de contrats et les réclamations sont dotées de saisie de données manuelle sujette aux erreurs, d’entraves et de manque de procédures claires et normalisées.
 
La numérisation de documents permet à l’information et aux procédures d’être automatisées, optimisées et sécurisées. Le travail s’effectue plus rapidement, car les employés peuvent être plus efficaces et accèdent à l’information cruciale lorsqu’ils en ont besoin. L’impartition des procédures d’affaires accompagnée d’un réseau de centres de numérisation de documents, d’imagerie et de traitement peut numériser les documents, automatiser les procédures, réduire les coûts indirects, augmenter l’efficacité, améliorer la précision et bonifier la transparence.

Vos informations numériques peuvent être protégées contre les problèmes de confidentialité qui sont associés au papier. Recherchez un partenaire qui offre des services de numérisation de documents et de gestion de dossiers et qui s’engage à veiller à la qualité, à la confidentialité ainsi qu’à la sécurité des données.
 

Numériser les documents peut améliorer la satisfaction des clients

Tenter de fournir un excellent service à la clientèle lorsque l’information se trouve seulement sur papier est quasi impossible. Fouiller dans des classeurs ou des piles de papier ralenti le service à la clientèle et les clients trouvent cela inacceptable. La numérisation des documents est une obligation dans une société qui a fait le virage au numérique.
 
Offrez un accès instantané à l’information au moment où les clients et les employés en ont besoin. Enrichissez les interactions avec les clients et favorisez des expériences numériques modernes qui sont plus efficaces, utiles et satisfaisantes. Du point de vue du client, une entreprise qui numérise ses documents fait preuve d’un engagement envers la technologie moderne et les problèmes environnementaux tout en contribuant à assurer la sécurité de l’information essentielle. Les résultats : amélioration de l’attraction, de la satisfaction et de la rétention des clients.
 

Êtes-vous prêt à transformer votre entreprise?

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