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@Remote Office NX de RICOH

Système intelligent de gestion à distance

La plate-forme unique pour Appreciations Processus intelligents

À propos de @Remote Office

 
Le dispositif @Remote Office facilite la gestion des appareils pour un parc en réseau constitué d'appareils multifonctions et d'imprimantes laser.
 
Collecte et soumission des données de compteur selon un calendrier qui répond à vos besoins.
 
Des alertes intelligentes sont envoyées au fournisseur du service pour les appareils Ricoh ayant besoin de service ou de toner*.
 
Permet la planification et la réalisation à distance des mises à niveau de micrologiciel individuel.
 
Permet d'accéder au rapport d'utilisation de l'appareil via un portail de rapports sécurisé en ligne.
 
Certifié conformément aux critères communs ISO15408 : Niveau d'assurance : EAL 3
 
@Remote Office gère jusqu'à 100 appareils Ricoh et surveille jusqu'à 500 appareils de tierce partie.
 
@Remote Office 1000 gère jusqu'à 1 000 appareils Ricoh et surveille jusqu'à 1 500 appareils de tierce partie.
 
-Remarque : *La capacité de permettre l'automatisation du service et des alertes de toner est basée en partie sur les capacités du fournisseur de service.

Principales applications

 
Automatiser l'aspect de communication externe de la gestion d'appareils
 
Éliminer la collecte et la soumission manuelles des données de compteurs
 
Fournir une visibilité de l'inventaire d'appareils de production en réseau et de la tendance d'utilisation
 
Fournir des rapports verts pour les appareils Ricoh

Utilisation de @Remote Office

 
Le dispositif @Remote transmet automatiquement les données d'utilisation chiffrées de l'appareil (y compris les données du compteur) au site d'hébergement sécuritaire @Remote.
 
Les données d'utilisation du parc sont agrégées automatiquement par le service @Remote et elles sont mises à la disposition du client sur le portail Web sécuritaire sous forme de rapport d'utilisation du parc.
 
Les rapports incluent : inventaire du parc, utilisation, tendance et rapports verts (voir les exemples de rapports/saisies d'écran).
 
@Remote collecte les données d'impression, de copie et de télécopie des appareils Ricoh et collecte les données du compteur d'impressions pour les anciens appareils ainsi que les appareils de tierce partie.
 
Des alertes de service et de niveau bas de toner sont envoyées en temps réel*.
 
Le micrologiciel de l'appareil peut être mis à niveau selon un horaire fixe*.
 
- Remarque : *La capacité de permettre l'automatisation du service et des alertes de toner est basée en partie sur les capacités du fournisseur de services.

À propos de @Remote Office

 
Le dispositif @Remote Office facilite la gestion des appareils pour un parc en réseau constitué d'appareils multifonctions et d'imprimantes laser.
 
Collecte et soumission des données de compteur selon un calendrier qui répond à vos besoins.
 
Des alertes intelligentes sont envoyées au fournisseur du service pour les appareils Ricoh ayant besoin de service ou de toner*.
 
Permet la planification et la réalisation à distance des mises à niveau de micrologiciel individuel.
 
Permet d'accéder au rapport d'utilisation de l'appareil via un portail de rapports sécurisé en ligne.
 
Certifié conformément aux critères communs ISO15408 : Niveau d'assurance : EAL 3
 
@Remote Office gère jusqu'à 100 appareils Ricoh et surveille jusqu'à 500 appareils de tierce partie.
 
@Remote Office 1000 gère jusqu'à 1 000 appareils Ricoh et surveille jusqu'à 1 500 appareils de tierce partie.
 
-Remarque : *La capacité de permettre l'automatisation du service et des alertes de toner est basée en partie sur les capacités du fournisseur de service.

Principales applications

 
Automatiser l'aspect de communication externe de la gestion d'appareils
 
Éliminer la collecte et la soumission manuelles des données de compteurs
 
Fournir une visibilité de l'inventaire d'appareils de production en réseau et de la tendance d'utilisation
 
Fournir des rapports verts pour les appareils Ricoh
 
Le dispositif @Remote transmet automatiquement les données d'utilisation chiffrées de l'appareil (y compris les données du compteur) au site d'hébergement sécuritaire @Remote.
 
Les données d'utilisation du parc sont agrégées automatiquement par le service @Remote et elles sont mises à la disposition du client sur le portail Web sécuritaire sous forme de rapport d'utilisation du parc.
 
Les rapports incluent : inventaire du parc, utilisation, tendance et rapports verts (voir les exemples de rapports/saisies d'écran).
 
@Remote collecte les données d'impression, de copie et de télécopie des appareils Ricoh et collecte les données du compteur d'impressions pour les anciens appareils ainsi que les appareils de tierce partie.
 
Des alertes de service et de niveau bas de toner sont envoyées en temps réel*.
 
Le micrologiciel de l'appareil peut être mis à niveau selon un horaire fixe*.
 
- Remarque : *La capacité de permettre l'automatisation du service et des alertes de toner est basée en partie sur les capacités du fournisseur de services.
 
Temps de disponibilité de l'appareil accrue
 
Lecture et facturation des données de compteur automatiques, précises et en temps opportun
 
Élimine le besoin de lire les compteurs et de faire des rapports manuellement
 
Les rapports d'utilisation pour le parc d'appareils sont accessibles via un site Web sécurisé (HTTPS)
 
Fournit des données d'utilisation qui vous permettent d'associer l'emplacement de l'appareil à la charge de travail, d'optimiser l'efficacité et de réduire le CTP

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Mise en œuvre de cette solution

La configuration et l'installation n'exigent aucune ressource de personnel des TI
Comprend la découverte automatique des appareils sur le réseau
La passerelle de communication @Remote est un serveur léger basé sur Linux
Protocoles : TCP/IP, v1/v2/v3, HTTPS, SOAP, SMTP, DHCP
Le dispositif @Remote surveille jusqu'à 500 appareils et gère jusqu'à 100 appareils Ricoh. Les mises à niveau facultatives de la mémoire et du stockage permettent d'étendre les capacités de surveillance de 500 à 1 500 appareils réseautés et les capacités de gestion pour les appareils Ricoh de 100 à 1 000 appareils.
Le dispositif @Remote Office 1000 gère jusqu'à 1 000 appareils Ricoh et surveille jusqu'à 1 500 appareils de tierce partie et n'est pas extensible.
Transmet les données au service d'hébergement @Remote au moyen du port 443 de communication sécuritaire HTTPS

Avantages

 
Temps de disponibilité de l'appareil accrue
 
Lecture et facturation des données de compteur automatiques, précises et en temps opportun
 
Élimine le besoin de lire les compteurs et de faire des rapports manuellement
 
Les rapports d'utilisation pour le parc d'appareils sont accessibles via un site Web sécurisé (HTTPS)
 
Fournit des données d'utilisation qui vous permettent d'associer l'emplacement de l'appareil à la charge de travail, d'optimiser l'efficacité et de réduire le CTP

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