Dans le cadre de notre contribution permanente à une économie circulaire, nous proposons à nos clients un programme de récupération d’appareils Ricoh vendus au Canada et leur appartenant.

Pour participer au programme de récupération d’appareils :

Programme de reprise pour l'imprimante/périphérique multifonction de bureau

Pour le matériel d'imagerie de bureau, Ricoh utilise les processus provinciaux de recyclage financés par le biais des frais de gestion environnementale (FGE). Les clients devraient utiliser leurs programmes de collecte provinciaux locaux pour recycler les produits de bureau Ricoh.

Découvrez où et comment recycler dans votre région en utilisant les liens ci-dessous :

Programme de reprise pour les imprimantes/appareils multifonctions au sol et les tableaux blancs interactifs

Les programmes de recyclage des appareils d'imagerie au sol varient d'un bout à l'autre du Canada. Ricoh propose deux méthodes de reprise différentes pour répondre aux besoins de nos clients.

1. Provinces et territoires qui imposent des frais de gestion environnementale (FGE)

Dans les provinces et les territoires qui imposent des frais de gestion environnementale (FGE) qui s'appliquent à votre équipement d'imagerie au sol, nous recommandons l'utilisation de ces programmes provinciaux de recyclage. Les clients devraient recycler les appareils Ricoh en fin de vie dans le cadre de leur programme provincial de collecte de produits électroniques local.

Découvrez où et comment recycler dans votre région en utilisant les liens ci-dessous :

2. Provinces et territoires n'ayant pas de programme provincial de recyclage

Pour les provinces et les territoires qui ne disposent pas d'un programme provincial de recyclage pour les appareils d'imagerie au sol — ou lorsque votre produit est exclu en raison de restrictions de poids — et où aucune option de recyclage locale n'existe, nous offrons un programme de reprise à responsabilité partagée.

Pour utiliser le programme de reprise Ricoh, les clients sont tenus de coordonner et de payer l'expédition de leur équipement. Cela comprend le choix d'un fournisseur de services de transport et la gestion de tous les arrangements logistiques et de paiement connexes. Si vous n'avez pas de compagnie de transport préférée, nous pouvons vous fournir des coordonnées afin que vous puissiez demander un devis et planifier la prise en charge de votre équipement en fin de vie.

Nous assumerons la responsabilité et les coûts du défabrication et du recyclage de l'équipement retourné par l'entremise d'un recycleur Ricoh autorisé.

Comment lancer une demande de recyclage

Envoyez un courriel à environmentinfo@ricoh.ca avec les renseignements suivants :

  • Votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse

  • Numéro (s) de modèle de produit et numéro (s) de série

Nous vous fournirons un numéro de d’autorisation de retour de marchandise (RMA) et l'adresse d'expédition.

***Les renseignements RMA doivent figurer sur le connaissement adressé au centre de recyclage désigné par Ricoh.

Avez-vous des questions? Discutez avec l’un de nos représentants.