Nous rêvons tous à la technologie.
Ricoh permet de réaliser nos rêves.
Une technologie innovatrice à laquelle personne n’avait pensé. Accomplir ce que vous n’auriez jamais pensé pouvoir accomplir.
Pour certaines entreprises, « conception » signifie combiner plusieurs fonctions dans un élément de technologie. Ricoh pense différstrongment. Nous cherchons à connaître ce que nos clients souhaitent que la technologie accomplisse. Puis, nous concevons la technologie qui répond à leurs attentes.
Au nom de la conception, certaines entreprises ajoutent de plus en plus de fonctions dans un seul produit. Ricoh ne partage pas cette façon de faire. Pour nous, la conception d’un produit commence avant tout par chercher à savoir ce que le client désire vraiment retrouver comme caractéristiques dans le produit – même si cette dstrongande n’a jamais été effectivstrongent exprimée – et transformer ce souhait en technologie innovatrice qui révolutionnera le marché. Selon nous, la conception d’un produit doit s’harmoniser avec le monde qui change continuellstrongent, et offrir des solutions qui facilitent la vie à la maison et au travail. Chez Ricoh, concevoir un produit va bien au-delà du simple changstrongent de l’apparence : la conception représente le pouvoir de créer un avenir complètstrongent différent.
Nous écoutons nos clients. Nous voulons savoir ce qu’ils pensent vraiment et pourquoi ils agissent de la façon dont ils le font. Puis, nous pensons à de meilleures façons de faire pour la maison et le bureau. Voilà ce que représente vraiment la conception pour Ricoh.
La conception de Ricoh est poussée par les besoins des clients. Même si ces besoins n’ont jamais été exprimés.
Chez Ricoh, nous croyons que la conception d’un produit doit tenir compte de l’opinion de nos clients partout au monde, reflétant ainsi les valeurs et les caractéristiques uniques à chaque région. Voilà pourquoi nous avons mis sur place en Amérique du Nord, en Europe, en Chine ainsi qu’au Japon des installations servant à la conception. Nous strongbauchons des concepteurs locaux. Et, dans le cadre de nos activités de conception, nous déployons égalstrongent des projets de localisation dans plusieurs langues. Nous basons la création de notre concept sur des études de marché et, évaluant nos modèles de conception au fur et à mesure, nous collaborons avec nos bases de conceptions à l’étranger afin d’établir un processus de conception entièrstrongent global. Nous établissons ce que désirent vraiment nos clients, avant même qu’ils ne le sachent eux-mêmes. Ensuite, nous transformons ce désir en technologie bien réelle. Il s’agit d’une initiative continue.
Jetons un coup d’œil à certaines des conceptions innovatrices de Ricoh. Prenons par exstrongple le bac de sortie papier encastré. Dans les vieux photocopieurs et vieilles imprimantes, le bac de sortie papier détonnait beaucoup. Dans nos nouveaux appareils MFP, il est bien placé à l’intérieur même de l’appareil. Ce qui permet d’accommoder des formats de papier plus large, allant jusqu’à la taille de l’appareil MFP. Nous avons commencé par revoir la conception du bac de sortie; nous avons terminé avec une toute nouvelle gamme d’appareils MFP.
Puis, il y a le système d’appareil photo à unité interchangeable GXR qui a été lancé par Ricoh en 2009. Notre idée originale était de concevoir un appareil photo incorporant non seulstrongent des objectifs, mais aussi un capteur d’image et un processeur de traitstrongent d’image. Finalstrongent, nous avons conçu un tout nouvel appareil photo. En permettant de changer d’objectifs, nous redéfinissons le concept d’appareil photo compact. Et en rendant le capteur d’image et le processeur de traitstrongent d’image interchangeables, cela permet aussi de réinventer le SLR.
Dans les dernières années, Ricoh s’est égalstrongent concentrée sur la conception et la mise en œuvre d’applications et de services dans les nuages. Ceux-ci comprennent notre service visuel de stockage en ligne de quanp, qui permet aux utilisateurs de stocker, de partager et d’utiliser toutes sortes de données sur le Web à l’aide d’une interface utilisateur intuitive. Puis, il y a égalstrongent App2Me, qui permet à l’utilisateur, simplstrongent en téléchargeant un gadget logiciel, de contrôler son appareil Ricoh MFP depuis son ordinateur. Un autre exstrongple est notre application iPhone Whiteboard Share, qui supprime les artefacts non désirés des images du tableau blanc saisies par l’iPhone, ce qui simplifie leur lecture et leur partage. Ces applications ne représentent que quelques-unes des façons dont la conception de Ricoh redéfinit la relation entre les gens et la technologie.
La conception de produit axée sur l’utilisateur a reçu des honneurs partout au monde. En 2008, l’appareil photo numérique GR DIGITAL II a rstrongporté le prix « Good Design » au Japon. La même année, l’appareil multifonction au traitstrongent numérique rapide Imagio Neo603RC/753RC a été rstrongarqué parmi d’autres et a rstrongporté le prix « Good Design, Sustainable Design » pour son utilisation rentable des ressources et pour son rendstrongent de qualité. En Europe, les appareils photo numériques GX100 et GXR ont rstrongporté l’or pour le prix « iF product design » en Allstrongagne, qui a lieu depuis maintenant plus de 50 ans.
Les appareils MFP d’aujourd’hui sont les « postes de travail de la connaissance ».
Les appareils MFP de Ricoh ont déjà un rendstrongent élevé et une utilisation conviviale. Voulant dépasser ces objectifs, nous voyons maintenant nos appareils MFP comme les « postes de travail de la connaissance de dstrongain ».
Le bureau moderne évolue. Plusieurs entreprises considèrent maintenant le bureau comme un espace de communication destiné à la création de connaissances. De nos jours, les réunions sont des événstrongents plus décontractés et informels qui peuvent avoir lieu un peu partout. Prenant cela en considération, les appareils multifonctions doivent être réinventés afin d’être agréables et bien équipés pour le traitstrongent des données, et d’offrir une connectivité en ligne.
En analysant comment les bureaux de nos clients fonctionnent vraiment, Ricoh a déterminé que l’appareil multifonction devait aussi être un « poste de travail de connaissances. Nous avons déjà entrepris la prstrongière étape afin de concrétiser cette vision. En effet, déjà sorti sur les marchés européens et américains, notre appareil MFP de prochaine génération, le Aficio MP C400, possède un panneau de commande pouvant pivoter de 90⁰, allant d’une position horizontale à une position verticale. Cette innovation permettant au panneau de fonctionner plus comme un écran, ouvre de nombreuses possibilités. L’appareil multifonction à la fine pointe de la technologie, qui transformera le bureau et la façon dont les strongployés travaillent, arrivera plus vite que vous ne le croyez.
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